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Post by shamimhossain18 on Apr 17, 2024 1:18:33 GMT -8
策略的典型案例是消費性電子品牌LG,該公司直接在其電子商務網站上以一定的價格和一定的保證在線銷售產品,品的銷售通路。 但如果我們要分析全通路的案例,我們可以參考星巴克。該集團成立於 年,創建了星巴克獎勵應用程序,這是一種連接到顧客可以在商店獲得的會員卡的應用程式。新功能是可以透過手機、網站或應用程式檢查和儲值卡。如果有更改或更新,它們會同時上傳到所有管道,提供離線和線上之間的獨特體驗。 最後,要查看跨渠道行銷的一些範例,只需打開 或 並找到包含所有者網站連結的贊助貼文。當我們透過點擊在該頻道上進行 互動時,我們立即登陸另一個管道,因此我們進行了跨渠道測試。或者另一個例子是「點擊提貨」服務,它允許您在線購買產品並在商店的實際位置提貨。 因此,全通路、多通路和跨通路並不是截然相反的技術,而是包括多個通路的一般行銷 香港電話號碼 策略的更具體的變體。 為什麼要規劃全通路策略 規劃和實施全通路策略當然並不容易,但這樣做有充分的理由。讓我們一起看看推動公司朝這個方向努力的一些原因。 我引用前面提到的米蘭理工學院多通路觀測站科學主任Giuliano Noci的話:「數位通路現在持續存在於義大利購物旅程的各個階段,最高端消費者的分 量正在成長,使用不成熟的用戶。十年後,近三分之二的消費者將習慣最先進的電子商務服務,而在與品牌的關係中不使用數位管道或不信任且偶爾使用數位管道的用戶比例將會崩潰。在此背景下,所有產品領域的企業採用全通路策略不再是一種選擇,而是生存的必要條件」。 這句話讓我們明白,不僅是強烈推薦,規劃多通路策略也很重要。 全通路 費德里科·貝卡里 Federico Beccari在Unsplash上拍攝的照片 全通路策略:讓我們談談好處 讓我們更詳細地了解使用這些策略可以獲得的一些優勢。簡而言之,將這些點連接起來,就能很好地預覽可以為您的業務帶來的改
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